Entre narrativa, operação e propósito: onde o varejo está ganhando tração

🚀 Bem-vindos à 32ª edição do Teu Carrinho! Aqui você encontra os destaques, tendências e sacadas que estão movimentando o e-commerce no Brasil (e no mundo). Tudo em um só lugar, toda semana.

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PARA LER COM CAFÉ
Leituras rápidas para entender o clima do consumo e do empreendedorismo

• “Quatro tendências-chave que definirão o consumidor na América Latina em 2026” – Revista Varejo

• “Pix lidera intenção de uso nas compras de Natal”– E-commerce Brasil

• “Otimismo: quase 60% dos MEIs acreditam que o próximo ano será melhor que 2025” – Agência SEBRAE

VIRAL DA SEMANA
Divórcio, sorvete e um império bilionário em construção

Imagina passar por um divórcio… e continuar construindo um império juntos. Foi exatamente isso que aconteceu com os fundadores da marca de sorvetes Van Leeuwen, tema de uma matéria recente da Exame. Eles começaram em 2008 com um caminhão de sorvete em Nova York, focando em produto super premium, ingredientes simples e de qualidade. Anos depois, já têm dezenas de lojas físicas e presença em milhares de supermercados, além de sabores inusitados (tipo mac and cheese e molho ranch) que vivem viralizando nas redes e gerando mídia espontânea. Mesmo após o fim do casamento, decidiram manter a sociedade, amadurecer a relação como sócios e seguir expandindo o negócio – mostrando que, no fim das contas, processo, visão e marca sólida pesam tanto quanto a história pessoal.

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TERMÔMETRO DE E-COMMERCE
D2C em alta e atacadistas na liderança da digitalização

O termômetro desta semana aponta para dois movimentos que estão mudando a base do jogo: marcas indo direto ao consumidor e atacadistas liderando a digitalização B2B. De um lado, um levantamento da Nuvemshop mostra que o ecossistema de PMEs que operam em modelo D2C (direct-to-consumer) já movimentou R$ 5,8 bilhões em 2025, marcando um ano histórico e consolidando a venda direta como pilar real de crescimento no Brasil. A mensagem é clara: construir canal próprio, marca forte e base de clientes recorrentes deixou de ser “plano futuro” e virou requisito de sobrevivência.

Do outro lado da cadeia, quem está acelerando mais do que muita gente imagina são atacadistas e distribuidores. Segundo artigo recente, quase metade deles (46,4%) pretende aumentar investimentos em e-commerce e marketplaces, enquanto outros 50,6% vão manter os aportes já feitos. Entre 2022 e 2024, o canal digital no atacado cresceu 62,1%, muito acima do setor como um todo (21,7%), e já movimenta R$ 21,6 bilhões por ano, o equivalente a 14% do faturamento nas empresas com entrega própria. Ou seja: o digital não é mais “extra”, é o lugar onde o crescimento de fato está acontecendo.

PULSO DO VAREJO
Do panetone ao tecnomelody, o que faz o consumidor escolher

O Natal segue se consolidando como o grande motor emocional e financeiro do varejo. A Exame mostrou como a Havanna transformou a data em seu principal momento de vendas no Brasil, usando portfólio sazonal forte (panetones, kits e presentes), experiência de marca e muito apelo afetivo para se tornar quase sinônimo de presente de fim de ano para muita gente. Quando o calendário bate dezembro, a marca já está posicionada na cabeça e no carrinho do consumidor.

Na outra ponta do mapa, o Grupo Boticário está fazendo uma leitura fina de contexto regional. A estratégia para virar líder no Norte passa por investir R$ 38 milhões na região, combinando expansão física, ativações culturais e até “loja-barco” ao som de tecnomelody, linguagem que conversa com o jeito de viver e consumir de quem mora lá. A mensagem é clara: não existe mais varejo nacional de verdade sem olhar atento para as culturas locais.

Amarrando esse cenário, o E-commerce Brasil reforça que o consumidor atual está cada vez mais guiado por produtos com propósito, ele não compra só um alfajor, um perfume ou um kit; compra também história, valores, reputação e a forma como a marca se comporta. A escolha passa por significado, não só por preço.