Teu Carrinho #9 - Como uma linha da Suave enganou influencers e mudou a percepção da marca

Teu Carrinho #9 - Evaus: o case que trollou o mercado e virou lição de branding

🚀 Bem-vindos à 9ª edição do Teu Carrinho! Aqui você encontra os destaques, tendências e sacadas que estão movimentando o e-commerce no Brasil (e no mundo). Tudo em um só lugar, toda semana. Bora conferir? 💡📦

para ler com café ☕

• “Por que a Bobbie Goods é a prova de que criar com o que você tem funciona” – Exame

• “Consumidores revelam quais e-commerces mais inspiram desconfiança”– E-commerce Brasil

• “O impacto do conteúdo gerado por criadores no e-commerce: UGC, unboxing e bastidores que vendem” – E-commerce Brasil

teu carrinho de hoje

🔥 Caso da Semana: Quando a estratégia é trollar o próprio mercado e acertar em cheio

O caso não é recente, mas foi nessa semana que viralizou no tiktok…Antes de ser comprada pela Unilever, a startup Evaus apareceu como uma nova marca de beleza clean e descomplicada.

Influencers se apaixonaram pela proposta... até descobrirem que, na verdade, estavam testando uma linha da Suave, marca conhecida por seu apelo popular.

A ação, criada pela Ogilvy, expôs o preconceito da indústria com produtos acessíveis e mostrou que o branding, quando bem feito, pode virar a percepção de uma marca de ponta-cabeça.

@nemoraschuh

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destaques da semana 📰

🗞️ Notícias

🍫 A crise do cacau: o Brasil tá cortando o chocolate da rotina
Com o preço do cacau nas alturas, os brasileiros estão diminuindo o consumo de chocolate em 2025 e optando por porções menores o amargo da inflação chegou até na sobremesa.

📱 Confiança digital vale ouro: consumidores rejeitam marcas sem presença online
Segundo estudo da Locaweb e Conversion, empresas com sites desatualizados ou ausentes perdem credibilidade presença ativa nas redes e estrutura digital moderna são o novo selo de confiança para o consumidor brasileiro.

🌐 Panorama Global

Importar não é atalho, é operação

Começar a importar para o e-commerce exige muito mais que achar um bom fornecedor no Alibaba. É entender processos, calcular custos completos (frete, impostos, seguro, desembaraço), escolher o modelo certo (de remessa expressa ao Radar) e integrar tudo isso à sua operação comercial.

Quem trata importação como “diferencial” e não como estrutura, acaba pagando caro e vendendo sem lucro.

📦 Planejar bem é o que transforma a importação em alavanca de crescimento, não em dor de cabeça internacional.

🛠️ Ferramenta em Destaque

📊 Dados que vendem (de verdade)

Se as vendas do seu e-commerce estagnaram, o problema pode estar nos dados mal interpretados. Um estudo recente mostrou que, embora lojas tenham acesso a muitas informações, poucas usam analytics de forma estratégica. 

Ao combinar análise preditiva com IA, é possível entender o que o cliente quer antes mesmo dele saber e personalizar ofertas com mais precisão. A chave está em olhar para além dos relatórios e transformar cada dado em ação prática

💬 Episódio: Fim de Semana

Enquanto uns acham que vender pelo WhatsApp é só jogar link e esperar, outros descobriram o poder de usar IA pra conversar de verdade com o cliente. Na tirinha dessa semana, o clássico embate entre o vendedor que ainda espera resposta no grupo da família e o que tem uma IA que já responde, envia catálogo e fecha a venda antes do primeiro café esfriar. A real é: quem ainda não automatizou parte do processo está deixando dinheiro na mesa e reclamando do algoritmo errado.

📸 Confira o quadrinho completo: